學習如何教學的心得
最近有了訓練新同事的需求，所以去學習如何教學和如何學習的理論。以下是學到的東西。
在教學前先設下教學目標
重點就是，你在教學前首先要定立目標。
這個目標不需要太遠大，但是要是一些能夠即時量測的目標。
例如是你的目標是令對方能夠對這個內容有一個大概的認識？還是他只是需要學習如何做到某個任務？
有了這樣具體的目標，我們才能夠知道自己在教學的過程中要說甚麼和有什麼東西不需要說，從而令對方更容易學習自己要傳授的東西。
在思考這個教學目標前，我們首先要寫下他們在聽這個教學前的狀態，以及聽完教學後我們預期他會到達的狀態（例如他聽完教學後能夠做到甚麼？）。然後我們可以在這兩個狀態中間寫下他由教學前到教學後的過程中會遇到的問題是什麼，這樣我們才能容易地設計我們要教甚麼。
教學的過程
我們在教學的過程中要做什麼？
要使學生能夠認識了解他學習的東西，我們只靠單純的說出這些知識是不足夠的，因為這些知識可能與對方本來的知識沒有太大的關係，這些新知識在對方的腦中並不會流下太多的記憶。
最好的方法，就是他在這個教學的過程中作親自演練，這樣他才會知道自己正在學習什麼，以及有什麼需要改善。最重要的是，因為他有親自練習過，所以這些知識在他腦裡的留存率會比較高。
我們要如何做？我們可以把這個演練當成一個任務，也就是有明確的目標。
首先我們可以在演練前，說出做這個任務需要準備的事項，然後再說出我們要做什麼（也就是 SOP），然後親自在他面前示範一次如何做，然後親眼看著學生親自做一次，並說出他有什麼需要改善的地方。
在整個演練完結後，我們可以給他一張如何做的步驟清單（就是那張 SOP）。這樣的話，下一次他要進行相同的任務時，就算他忘記了如何做，他也能跟據這張 SOP 做。
最重要的是，因為這張 SOP，我們便能很快速地複製一個能夠做到這個任務知識的人。
而他也能夠在根據這張 SOP 進行任務的當中，慢慢熟練如何做這個任務，這能夠幫助他慢慢學習到如何去做這件事情和背後的邏輯。
可能你會問：直接學背後的邏輯不好嗎？
這不是不行，但是前提是一定要他有在學習的過程中作親自練習過。如果在沒有練習的過程中直接學習背後的邏輯的話，他在學習這個邏輯的當下會認為自己已經認識了，但是實際要做的時候，他很大機會不能把這個背後的邏輯和要做的東西連結，結果也是他不能做到我們要做的事情。
如何量測對方是否認識這些教學內容？
在實作的知識上，量測的方法是看他演練時的動作來知道對方的認知程度。
在理論的知識上，量測的方法是在教學的過程中問他一些他一定要知道的問題、又或是給一張問題清單要求他回答，這樣我們會對他的知識掌握的程度會好一些。
而最終極的方法（如果時間許可的話），是要求他對這個知識寫一份教學文件。
他在寫這份教學文件時，他一定在在腦裡清楚這個知識內不同東西的關係和如何做的步驟，在這個過程中他會學得最多。
當他能寫出一份教學文件後，更好的是日後我們還可以用這份教學文件來教其他人（又或是我們能夠從這份教學文件內容來補充本來的教學文件），從而減少日後的教學時間。
事實上，寫教學文件是我上班時自學習新東西的方法，有時還會做一些分享會。在分享的過程，其實自己學到的過程遠比聽眾來得多。
如何改善這次教學
我們在每一次的教學後，也看以自己進行回顧和改善。
我們首先詳細地寫下，在這次的教學過程裏，在那個時間點我們做了什麼，以及用什麼的方式來進行這件事情、以為學生的反應是甚麼。然後，我們可以回想究竟用這個方法是否一個好方法，以及下次有什麼方法可以做得更好。
這份回顧可以十分詳細，而我們回想的東西越多，我們越能夠改善下次的教學。
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