9種不要犯的溝通錯誤
今天看了Communication Mistakes to Avoid at All Costs這篇文章，中文連結為9種溝通地雷不要踩，第5種最危險，做個TL;DR版本當練習先。
- 說法千篇一律
- 因為唔同人有唔同背景，所以要用唔同既方法到解釋同一件事比唔同既人聽
- 沒有注意語氣
- 無論咩心情同環境都要注意講野既語氣避免不必要的誤會
- 迴避困難的對話
- 就算立場唔同都唔好不耐煩，事先規劃好如何溝通
- 硬憋住想法
- 唔好怕而唔講自己想法，要溫柔、堅定、有自信地講出自己既想法令人地了解。
- 反應而不是回應
- 唔好情緒化影響思考同溝通
- 沉迷於八卦
- 為左令人覺得你能夠信任，唔好含沙射影同誤導人地
- 緊閉心房
- 接受多啲新事物新想法
- 多聽少說
- 可以學多啲人地既想法
- 以為被理解了
- 諗下到底對方其實明唔明自己講咩
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分類:
自我思考
寫作日期： 2015-06-07